複合型リゾート施設「ATAMI BAY RESORT KORAKUEN」の運営業務全般を担っていたただきます。ホテルフロント、レストラン、日帰り施設等の接客サービスはもちろん、ジョブローテーションにより裏側のお仕事にも携わるため、幅広いスキルを身につけることが可能です。

今、どんなことをしてるの？

「ATAMI BAY RESORT KORAKUEN（熱海ベイリゾート後楽園）」は、宿泊施設「熱海後楽園ホテル」、日帰り施設「オーシャンスパ Fuua」「IZU-ICHI」からなる複合型リゾートです。

当施設ではお客様との距離が近く、リゾート地ならではのおもてなしで旅の思い出に携わることができます。
スタッフ一人ひとりが考え行動することで、お客様から頂く「笑顔」と「ありがとう」が何よりのやりがいに繋がります。

また、東京ドームグループ・三井不動産グループならではのしっかりとした労働環境も特徴の一つ。
安心して働ける環境が整っているからこそ、活き活きと働くことが叶います。

それを始めた理由は？

当社の歴史は1965年から始まりました。開業時はホテル・宴会場・遊園地・ボウリング場等が備わった複合型施設として誕生しました。
開業から60年という長い歴史の中で培ってきたおもてなしは、今の私たちのおもてなしの根幹として日々多くのお客様をお迎えしています。

具体的にどんな方法で進めているのか？

お客様の接客を中心とする【営業部】、集客や売上を担う【マーケティングセールス部】、従業員のサポートを行う【管理部】に分かれ、全ての部署が協力・連携をしながら、施設の運営を行っています。

更にはマルチスクを活用し、自部署の仕事に限らず幅広く社内で活躍することができることも当社の特徴です。

従業員同士のコミュニケーションを大切しながら、働きやすく風通しの良い職場づくりに努めています。