お客様の"いざ"をお守りする為に、世界中で保険事業を展開。リスクに応じた商品・サービスの提供、迅速な保険金支払いとサポート、様々なソリューションを通じて、複雑で多様化する社会課題に挑み続けています。

今、どんなことをしてるの？

日本初の損害保険会社として、創業以来保険を通じてお客様や地域社会の“いざ”をお守りすることをパーパスに、事業を展開しています。

それを始めた理由は？

明治維新により日本が開国したこの時代、日本の経済成長を牽引していたのは当時の海上交易、今でいう貿易です。しかし、貿易の拡大とともに、沈没や座礁のリスクが社会問題になりました。日本の更なる発展のためにはこの海運リスクをヘッジする「保険」という仕組みが必要である、という声が高まりを見せ、国から熱望されて創業されたのが当社です。日本ではじめてつくられた保険会社であり、145年の歴史がある会社ですが、「世のため、人のため」という精神は、時代が変わっても変わらない当社のDNAとして根付いています。

具体的にどんな方法で進めているのか？

事故に遭われたお客様への迅速な保険金支払いとともに、事故収束に向けた交渉・サポートを行うことで、単に保険金のお支払いをするだけではなく、リスクそのものを小さくするためにオーダーメイドの商品・サービスの開発を行っています。また、お客様のニーズの変化・多様化に対応すべく当社が持つ様々なソリューションをベースに、お客様にとっての「事業戦略パートナー」として、共創による新規事業の戦略構築や社会課題の解決を支援しています。